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LE PREMIER AEROPORT DE LA CARAÏBE CERTIFIE QUALITE

L'Aéroport International Martinique Aimé Césaire concentre concrètement ses efforts, depuis 1996, sur l'amélioration de la qualité.

En mars 1999, cet engagement a été couronné de succès avec l'obtention du Certificat Qualité ISO 9002 décernés par l'AFAQ. L'aéroport de Martinique Aimé Césaire est ainsi devenu le 1er de la Caraïbe et le 2ème de France à obtenir cette référence internationale en termes d'organisation et de services rendus.

Conscient que l'amélioration de la qualité est un processus continu, l'aéroport s'est ensuite impliqué dans la certification Iso 9001-version 2000. Ce référentiel ambitieux permet d'instaurer un management de la qualité tourné vers les services offerts aux clients. Pour accompagner cette dynamique, l'aéroport Martinique Aimé Césaire a conçu une charte qualité, signée par l'ensemble des partenaires du transport aérien de la plate-forme aéroportuaire.

Ainsi, régulièrement, l'aéroport consolide ses acquis sans jamais s'y reposer et se fixe des objectifs pérennes pour satisfaire au mieux ses usagers.

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L'aéroport en chiffres clés

Superficie totale de 337 hectares
Aérogare de 28 000 m2
Salle d'embarquement de 2.500 m2
Capacité d'accueil : 2,5 millions de passagers par an
Traitement passagers: 1800 passagers/heure
5 passerelles télescopiques relient directement les avions gros et moyens porteurs à l'aérogare
Piste de 3 500 m de long par 45 m de large orientée 10/28
Parking de 1 600 places
Heures d'ouverture : H24

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#Posté le mardi 11 mars 2008 19:37

Modifié le dimanche 27 mai 2012 20:22

Aéropresse - à l'étage :

Tous les jours de 7h au départ du dernier vol vers la métropole (vers 21h15)
Et en salle d'embarquement l'après-midi
La lecture est aussi une fenêtre ouverte sur le monde. Un important choix de titres (locaux, nationaux, étrangers, spécialisés), un large panel de livres dont les derniers parus et différents guides touristiques vous attendent pour un moment de détente ludique et informatif. Un rayon papeterie et tabac est à votre disposition.
Tél : 05 96 42 17 34 / 05 96 42 17 37

Balata Fleurs - Rez de chaussée

Du lundi au samedi de 9h à 20h
Les nostalgiques du magnifique jardin de Balata, au nord de Fort-de-France, pourront retrouver, dans la boutique de l'aéroport, une sélection de fleurs tropicales. N'hésitez pas à demander une composition inédite, un bouquet cabine ou un emballage soute.
Tél : 05 96 42 17 19

Bonjour Paris- à l'étage

9h - Départ du dernier vol vers la métropole (vers 21h15)
Plus de 1 000 modèles agrémentent cet antre du nomadisme. Sacs à main ou de voyage, valises, portefeuilles et autres accessoires de maroquinerie répondront sans aucun doute à vos envies.
Tel : 05 96 42 17 52

Colispays- à l'étage

Lundi-Mercredi-Vendredi : 9h/14h-15h/21h
Mardi – jeudi – Samedi : 10h/14h – 15h21h
Dimanche : 14h/21h
Jours fériés : 13h/21h
Spécialiste de l'expédition de colis de fleurs tropicales et de produits antillais vers la métropole et l'Europe, Colispays vous accueille dans sa boutique de l'aéroport. Fleurs, confiseries, fruits des Antilles et autres produits savoureux vous y attendent. Des emballages soute et des bouquets cabine vous sont proposés.
Tél : 05 96 42 18 19

Escale coiffure - à l'étage

De 9h à 19h sauf dimanche et jours fériés
Les passagers en partance tout comme les résidents de l'île se retrouvent ici, pour une coupe, un soin, un brushing...
Tél : 05 96 42 17 25
Fragrance - à l'étage
Tous les jours de l'année à partir de 7h (fermeture selon la saison à 21h ou 22h)
Ici, la beauté n'a pas de frontières. La parfumerie de l'aéroport propose toutes les grandes marques pour les femmes comme pour les hommes ainsi qu'un intéressant éventail de produits de beauté et d'accessoires pour cheveux.
Tél : 05 96 42 17 62

Frivole - à l'étage

Lundi au samedi de 10h30 à 19h, Dimanche de 12h30 à 19h
Prêts à porter, bibelots, poupées traditionnelles et bijoux fantaisies...ici, tout est bon pour faire découvrir, à ceux que vous aimez, un peu de la Martinique.
Tél : 05 96 42 17 32

La Boutique - à l'étage

Du Lundi au samedi à partir de 9h et Le dimanche à partir de 12h (fermeture selon la saison à 18h30 ou à 20h30)
Tout un univers dédié à la gourmandise made in Martinique : confiseries et douceurs délicates, épices aux effluves envoûtantes, cave aux nectars de qualité...
La Boutique est à elle seule le début d'un subtil voyage au pays des sens.
Tél : 05 96 42 18 16

La Case à Rhum- à l'étage

9h - départ du dernier vol vers la métropole (vers 21h15)
Dimanche et jours fériés : ouverture à 14h
Cette charmante boutique, véritable « concentré de la Martinique », propose un étonnant assortiment de Rhums de la région. Les connaisseurs seront enchantés de découvrir certains millésimes datant du début du 20è siècle. Vous trouverez aussi des liqueurs traditionnelles, des verres pour mieux les déguster et des épices de qualité à rapporter. Des colis soute sont prévus pour un voyage en toute sérénité.

Tél : 05 96 42 12 42

Mac Intosh - Rez de Chaussée

Lundi au samedi de 9h30 à 19h30, Dimanche de 10h à 19h30
Les anthuriums, rose de porcelaine, balisiers et autres merveilles florales de la Martinique ornent la boutique. Elles seront conditionnées spécialement pour votre voyage. A moins que vous ne préfériez expédier directement à domicile en Martinique, en métropole et dans toute l'Europe les nombreuses compositions de fleurs agrémentées de confiseries locales.

Tél : 05 96 42 17 17

Murano Boutiques- à l'étage

9h - départ du dernier vol vers la métropole (vers 21h15)
Dimanche et jours fériés : ouverture à 13h
Spécialistes des lunettes solaires de qualité, Murano présente dans son espace très tendance plus d'une vingtaine de grandes marques comme Dior, Gucci, Max Mara...
Vous serez aussi sûrement tenté par la sélection de bijoux de luxe dont ceux de Mauboussin et Pianagonda, vendus exclusivement dans cette boutique.
Tél : 05 96 42 17 55

Tilo - à l'étage

9h - départ du dernier vol vers la métropole (vers 21h15)
Dimanche et jours fériés : ouverture à 14h
Profitez du très vaste choix de souvenirs à prix compétitifs dans ce magasin aux couleurs chatoyantes. Tee shirts, bibelots, paréos sont réunis parmi bien d'autres produits de l'artisanat local.
Tél : 05 96 42 17 57

Salle d'embarquement :

Duty free Shop

Les passagers à destination de la métropole et des pays étrangers ont la possibilité dans les deux boutiques d'acheter différents articles détaxés (parfumerie, alcools, cigarettes, accessoires...)
Tél : 0596 42 17 47

Journaux
Un kiosque est ouvert tous les après-midi

Rafraîchissements
Un bar vous permet d'attendre confortablement que les portes de l'avion s'ouvrent à vous .

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Espaces Services > VOIR ICI .

TRANSPORT > VOIR ICI

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Destinations des compagnies aérienne dans la Caraïbes et en Amerique du Sud au départ de la Martinique (ou avec escale en Guadeloupe) [2012] :

BARBADE : LIAT

CAYENNE : AIR CARAIBES - AIR FRANCE

LA HAVANE : AIR CARAIBES

POINTE-A-PITRE : AIR ANTILLES EXPRESS - AIR CARAIBES - AIR FRANCE

SAINT-DOMINGUE : AIR CARAIBES - AIR FRANCE- AIR ANTILLES EXPRESS

SAINT-MARTIN GRAND-CASE : AIR ANTILLES EXPRESS -AIR CARAÏBES

SAINTE-LUCIE CASTRIES : AIR CARAÏBES - LIAT - AIR ANTILLES EXPRESS- AIRAWAK

ANTIGUA (En saison) : LIAT - AIR ANTILLES EXPRESS

SAN JUAN : AMERICAN EAGLE

UNION , CANOUAN , MUSTIQUE : SVGAIR - MUSTIQUES AIRWAYS-AIRAWAK

PUNTA CANA (En saison) : AIR ANTILLES EXPRESS- AIR FRANCE

LA ROMANA (En saison) : AIR ANTILLES EXPRESSS

PORT-AU-PRINCE HAITI : AIR FRANCE - AIR CARAIBES

JAMAICA/JAMAIQUE (en saison) : AIR FRANCE

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Destinations Amérique

Destinations des compagnies aérienne en Amerique du Nord en Martinique [2012] :

MIAMI : MIAMI AIR - AIR FRANCE

CANADA MONTREAL : AIR CANADA - CANJET

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#Posté le mardi 11 mars 2008 20:02

Modifié le dimanche 27 mai 2012 20:28

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Notre aéroport félicité !!

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L'aéroport en chiffres clés

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Les boutiques !

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Destinations Caraïbes

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Destinations Amérique

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